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日記だよ

現場仕事をきちんと果たすために組織の中の役割をデザインする

たまに、そういう話をしている。役割から仕事は生み出されているけれど、なんかやりづらいな、となったら、役割の形が変なのかもしれない。

形が変なのを直すのはデザイン行為だ。

仕事と役割、現場とルールみたいなものはそんなに綺麗に整理されていないものだから、相互に影響が出る。

相互に影響が発生するネットワークの一部であるところの自分は、自分が影響を与え、また与えられている対象を把握しておくとよい。

それが把握できているなら、どうして意図的に影響をコントロールしようとしないのか?

「それは自分の仕事ではない」「それ上司の仕事なのでは」なんて便利な、誰が言ったかわからない、本当かどうかも確信がないメッセージを頼りに、そのコントロールすることから手を離しているのではないか。

なーんてね、フフフ...(岡本夢路)